LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Polisi Privasi yeebet menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, tetapan lobi, kuki sesi dan rekod transaksi apabila anda menggunakan laman kami di wilayah yang disokong. Kami tulis halaman...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoPermintaan data
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Skop Polisi Privasi Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semak data dalam akaun, atau membetulkan butiran yang tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Sertakan nama...

Mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan yang melibatkan profil, rekod sesi atau...
Emel privasi Hantar emel jika anda tidak dapat log masuk tetapi masih mahu bertanya tentang data...
Pengesahan tambahan Untuk permintaan sensitif seperti salinan data atau pembetulan nombor telefon, kami mungkin meminta bukti...
KAWALAN DATA

Urus Data Anda Dalam Akaun

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai dokumen kerja, bukan teks tetap yang dibiarkan tanpa semakan. Apabila aliran akaun, penyedia pembayaran, kuki, atau alat keselamatan berubah, kami menilai sama ada penjelasan privasi perlu dikemas...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama akaun, kata laluan tersulit, nombor telefon atau emel, serta tetapan wilayah. Data ini membantu kami mengurus log masuk dan keselamatan akaun.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami juga membaca jenis pelayar, sistem peranti dan alamat IP untuk menjaga kestabilan sambungan.

Rekod pembayaran

Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Data ini diperlukan untuk padanan akaun, pertanyaan pembayaran dan semakan keselamatan.

Kawalan keselamatan

Kami mengehadkan akses dalaman kepada data mengikut peranan kerja. Log akses, kata laluan tersulit dan semakan sesi digunakan untuk mengurangkan risiko perubahan akaun tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keperluan undang-undang, atau keselamatan. Jika tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengecilkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan data tertentu, atau pemadaman yang dibenarkan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, status transaksi dan kewajipan undang-undang berkaitan.

Fahami Hak Privasi Anda

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, maklumat log masuk, tetapan akaun, alamat IP, jenis peranti dan masa sesi. Jika pembayaran dibuat, rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX turut disimpan.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertanyaan, mengesan percubaan akses tidak sah dan memenuhi kewajipan rekod yang berkenaan. Kami tidak menyimpan butiran penuh yang tidak diperlukan oleh proses kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memberi maklum balas tentang data yang tersedia dan bentuk penghantaran yang selamat.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti kawalan akaun. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin menjalankan semakan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemproses pembayaran pilihan anda, keselamatan teknikal, pertanyaan sokongan, atau kewajipan undang-undang. Pembekal yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Anda boleh menghubungi kami untuk menarik balik persetujuan yang tidak lagi mahu diberi, tertakluk pada fungsi akaun dan kewajipan undang-undang. Kami akan menerangkan kesan perubahan sebelum melaksanakannya.